Để đón tiếp một đoàn khách từ Trung Quốc một khách sạn tại Đức đã phat to roi tới tay những khách hàng của mình với nội dung như sau :“Ngày mai, khách sạn chúng tôi sẽ đón một đoàn du khách Trung Quốc. Chúng tôi rất xin lỗi nếu những tiếng gọi nhau ầm ỹ của họ làm phiền tới các bạn. Các bạn cũng đừng ngạc nhiên nếu thấy họ dùng tay không sờ nắn vào bánh mì, bốc thử đồ ăn… hay khạc nhổ bừa bãi cũng như ăn uống tóp tép… Nếu bạn muốn thưởng thức bữa sáng trong yên tĩnh, bạn nên tới nhà ăn sau 8g30 sáng.
Một lần nữa chúng tôi xin lỗi quý khách. Mong quý khách thông cảm vì đoàn du khách Trung Quốc tới từ một nơi có nền văn hóa khác với chúng ta”.
Nhiều vị khách tại đây cho rằng hành động trên của khách sạn là không Lịch sự và thắc mắc với khách sạn và đã được người quản lý ở đây giải thích về hành động phát tờ rơi của khách sạn như sau ”Tôi biết thế không lịch sự cho lắm, nhưng nếu tôi không làm thế nhiều khách sẽ sốc và cảm thấy giận dữ. Tôi hi vọng mình cảnh báo trước khách sẽ thông cảm với khách sạn hơn” in tờ rơi
Và những gì họ được chứng kiến đã khiến họ phải ngạc nhiên và cảm thông với hành động của khách sạn, một vị khách đã kể lại : “Hơn cả ngạc nhiên, tôi đã sững sờ. Họ dùng thìa gõ vào từng ổ bánh mì, rồi dùng tay ấn thử. Một cô gái còn cầm xúc xích lên ngửi rồi nhăn mặt vứt trả lại. Một người đứng đầu phòng gọi bạn ở cuối phòng. Họ vừa đi lại, vừa nhai nhồm nhoàm. Họ hạch sách nhân viên khách sạn bằng những câu chỉ có động từ, tôi cố để ý nhưng không thấy một từ “làm ơn” hay “cảm ơn” nào thốt ra từ miệng họ”,
Còn những nhân viên phục vụ phòng đã kể lại : “Sau khi họ đi chúng tôi phải giặt lại toàn bộ thảm trải phòng, họ khạc nhổ khắp nơi”. Còn nhân viên nhà ăn thì nói: “Họ rời khỏi đây là tôi thở phào”.
Thời gian qua những du khách Trung Quốc khi đi du lịch tại nước ngoài đã có những hành động không đẹp làm ảnh hưởng nặng nề tới hình ảnh của đất nước Trung Quốc trước bạn bè thế giới, điển hình là vụ 1 du khách Trung Quốc đã viết bậy khi đi thăm khu di tích kim tự thấp ở Ai Cập.
nguồn : http://phattoroihanoi.com/khach-san-duc-phat-to-roi-canh-bao-ve-khach-trung-quoc/
VnVista I-Shine
© http://vnvista.com