Nếu bạn muốn nhận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ trang web của mình, bạn có ba tùy chọn: Thực hiện thay đổi cho trang web của mình để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi truy cập thành khách hàng tiềm năng, nhận thêm lưu lượng truy cập HOẶC cả hai! Nhưng trước khi bạn thay đổi bất cứ điều gì trên trang web của bạn hoặc dành một xu cho quảng cáo để có thêm lưu lượng truy cập trang web, bạn cần xác định chính xác vị trí của bạn ngày hôm nay. Bạn cần số lượng lưu lượng truy cập cơ bản và tỷ lệ chuyển đổi truy cập thành khách hàng tiềm năng hiện tại của trang web của bạn.
Một công cụ phân tích tuyệt vời để tìm thông tin này là Google Analytics. Bật nó trên trang web của bạn (không mất hơn 3-4 giờ để thiết lập mọi thứ chính xác). Hãy chắc chắn rằng bạn thiết lập mục tiêu và kênh và đảm bảo bạn điều chỉnh mọi thứ để bạn và nhân viên của bạn được lọc ra khỏi dữ liệu. Bạn cũng có thể muốn thiết lập mọi thứ để tải xuống và liên kết ngoài cũng được theo dõi.
(Lưu ý: Nếu bạn kinh doanh qua điện thoại, bạn sẽ phải tiến xa hơn một chút so với Google Analytics. Hãy liên hệ với một trong những nhà phân tích của chúng tôi để tìm hiểu thêm.)
Hãy để Google Analytics thu thập dữ liệu khoảng một tháng và sau đó bắt đầu chọc ngoáy và chơi với các báo cáo khác nhau mà bạn có thể chạy. Đảm bảo rằng bạn hiểu những gì báo cáo bạn đang chạy đại diện trước khi bạn thực hiện bất kỳ hành động hoặc thiết lập bất kỳ thử nghiệm nào.
Ví dụ: trong một số trường hợp có thể ổn, bạn có thể không muốn chạy báo cáo hiển thị tổng số lượt truy cập và tổng số chuyển đổi của mình và dựa trên tỷ lệ chuyển đổi đó, đưa ra quyết định có nên tối ưu hóa trang web của bạn hay không.
Tại sao?
Giả sử bạn là một công ty ống nước và bạn chỉ phục vụ tiểu bang Bắc Carolina, nhưng bạn có lượt truy cập vào trang web của mình từ khắp nơi trên cả nước. Nhìn vào tổng số lượt truy cập và tổng số chuyển đổi không phải là dấu hiệu tốt về khả năng trang web của khách hàng tiềm năng của bạn chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng vì các lượt truy cập từ khu vực dịch vụ của bạn sẽ không dẫn đến chuyển đổi. Để thực sự tìm ra mức độ tốt (hoặc xấu) trang web của bạn, bạn phải phân khúc khách truy cập của mình thành những người trong khu vực dịch vụ của bạn và những người bên ngoài khu vực dịch vụ của bạn.
Thông thường, chúng tôi thấy các chủ doanh nghiệp cố định cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của họ khi thực sự họ nên tập trung vào việc thu hút nhiều khách truy cập từ trong khu vực dịch vụ của họ đến trang web của họ. Google Analytics là một công cụ rất mạnh. Nhưng, giống như bất kỳ công cụ nào, nó chỉ tốt như kỹ thuật viên sử dụng nó! Muốn tìm hiểu thêm? Kiểm tra một trong các hội thảo phân tích tiếp thị hàng tuần của Blue Corona (mỗi thứ Năm từ 1-2 giờ chiều EST).
Nguồn:
https://bit.ly/2DhTFuG