Bản in của bài viết

Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình liên quan đến cả người gửi và người nhận thông điệp. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự giao tiếp kém hiệu quả như: suy diễn sai, nhầm lẫn nghĩa của từ, nhận thức khác nhau, thời gian không hợp, hay do quá tải thông tin trong cuộc hội thoại…
Ngoài các lỗi nói trên còn có 5 nguyên nhân khác khiến cho việc giao tiếp thất bại:
1- Kiêu ngạo
Đừng nhầm lẫn với cá tính mạnh. Bạn muốn tỏ ra vững vàng, cứng rắn nhưng đó là cái vỏ che dấu tính kiêu sa. Lúc nào cũng có vẻ khinh khỉnh, giữ một khoảng cách nhất định với mọi người. Điều này tạo rào cản rất lớn trong giao tiếp do bạn không bao giờ để lộ tình cảm thật của mình.
2- Hay lo
Bạn nói nhiều hơn nghe, hay lo lắng, than phiền luôn miệng và luôn làm thật nhiều việc trong khoảng thời gian ngắn eo hẹp. Bạn trở nên khó gần gũi vì bạn không bao giờ dành chút thời giờ cho chuyện kết thân và giao tiếp.
3- Mặc cảm
Bạn cảm thấy thật khó thích ứng với hoàn cảnh chung quanh do đó trở thành cứng nhắc, luôn nghi ngờ khả năng giao tiếp của chính mình. Do đó, bạn có khuynh hướng tự cô lập bản thân vì sợ những cuộc giao tiếp có thể bắt bạn phải thay đổi những định kiến và giá trị mà bạn cho là đúng.
4- Nhút nhát
Đây là một nỗi sợ hãi thường gặp. Bạn luôn luôn cố gắng đối tốt với mọi người, không bao giờ bạn dám làm mất lòng ai. Bạn là người miệng nói ừ mà trong bụng nói không. Bạn khó gần gũi vì bạn sợ đối đầu với người khác trong giao tiếp. Điều này làm cho bạn trở nên khép kín do thiếu tự tin trong giao tiếp.
5- Luôn cảm thấy có lỗi
Tôi có lỗi – Đó là cảm giác đeo đẳng bạn hoài, bất chấp mọi tình huống bên ngoài. Làm bất cứ điều gì bạn cũng sợ thất bại hoặc người ta nghĩ xấu về mình do bạn không tin chính mình và sợ làm trật. Điều này dẫn đến việc bỏ lỡ những cơ hội tốt trong giao tiếp. Bạn không bao giờ đi hết con đường phải đi trong giao tiếp do luôn sợ mình sẽ làm sai hoặc mắc lỗi.
Nguồn tham khảo: thegioitrongta.com