Bản in của bài viết

Những hãng sản xuất di động chắc chắn chỉ muốn sản phẩm của họ được sửa đưa ra cách chữa bởi chính họ, hoặc chí ít là tại một vài trung tâm dịch vụ được ủy quyền. Lý do của việc này là nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, tránh làm hỏng tính năng kháng nước/bụi, và để thu thêm lợi nhuận.

Tuy nhiên, người tiêu dùng lúc nào cũng nghiêng về phía một vài giải pháp rẻ hơn, tiện lợi hơn, dù đôi lúc một số giải pháp này buộc họ phải sử dụng các dịch vụ sửa điều trị bên thứ 3 - tức không chính hãng. Và Apple cũng chẳng phải tay vừa khi tìm ra cách nhằm mục đích là khiến khách hàng của mình tránh xa các dịch vụ này: nếu bạn sở hữu iPhone 8, và từng mang máy đi sửa, thay màn hình không chính hãng, thì ngay khi cập nhật lên iOS 11.3, hệ thống sẽ tự động khoá cảm ứng của máy, biến chiếc iPhone hơn chục triệu thành một cục chặn giấy không hơn không kém.

Thế nhưng theo SlashGear thì đây không phải lần đầu Apple sử dụng "tuyệt chiêu" này. Chiếc iPhone 7 trước đây cũng chịu số phận tương tự: năm ngoái, nhiều chiếc iPhone 7 ra mắt từ năm 2016 đã bị một bản cập nhật iOS khoá cảm ứng nếu từng thay màn hình không chính hãng. Vụ việc này khiến nhiều cửa hàng sửa chữa trị chối từ nhận thay màn hình iPhone 7, và hiện nay, thay man hinh iphone 8 có lẽ cũng sẽ bị khước từ nốt.

chúng tôi sửa chữa giảng giải rằng Apple sử dụng một con chip nhỏ để điều khiển màn hình cảm ứng của iPhone 8. Mỗi khi màn hình bị thay, con chip này cũng cần được nâng cấp. Nếu hệ thống Bạn đọc có thể phát hiện màn hình và chip không ăn khớp, nó sẽ không tiếp nhận bất kỳ thao tác cảm ứng nào nữa!

Apple cũng thực hiện chiến thuật này đối với Touch ID và Face ID của iPhone X, khi mọi hình thức sửa chữa trị do bên thứ 3 thực hiện sẽ "giết" luôn một vài tính năng này. Chúng ta cũng nên hiểu cho Apple, bởi Touch ID và Face ID là một vài tính năng bảo mật đặc biệt, và chúng cần được bảo vệ chặt chẽ, tránh bị can thiệp để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Tuy nhiên, màn hình cảm ứng lại là một câu chuyện khác.

Hiện chưa rõ Apple có đưa ra một bản cập nhật vá "lỗi" này hay không. Có nhẽ Apple xem đây là một...tính năng chứ không phải lỗi, và mục đích của nó không có gì khác ngoài việc khiến người tiêu dùng lo lắng khi thay thế linh kiện từ những bên thứ 3, cũng như buộc một số cửa hàng sửa điều trị không chính hãng phải khước từ khách hàng ngay từ đầu. Quả là một mũi tên bắn trúng hai đích.