Toàn bộ các đường kết nối từ các ISP của Việt Nam ra quốc tế qua các đối tác viễn thông khu vực châu Á đều bị gián đoạnKể từ 1 giờ 18 phút sáng nay (27/12), kết nối Internet đi quốc tế của Việt Nam đã bị ảnh hưởng trầm trọng do đứt hệ thống cáp quang nối châu Á với quốc tế. Sự cố phát sinh do trận
động đất mạnh 7,1 độ richte xảy ra tại phía Tây Nam Đài Loan ngày 26/12.
Cũng từ sáng sớm nay, mạng Internet ADSL của các ISP trong nước cũng đồng loạt mất kết nối với mạng Internet toàn cầu. Các truy cập mạng chỉ thực hiện trong nước hoặc tới một số khu vực châu Á, còn kết nối tới Mỹ và một số quốc gia châu Âu khác hầu không thể thực hiện được vì lưu lượng kết nối chỉ còn 30%.
Cụ thể, kết nối Internet quốc tế của FPT và Viettel hầu như không còn hoạt động trong buổi sáng nay. Còn đường truyền Internet quốc tế của VDC mặc dù vẫn còn hoạt động vào buổi sáng ngày hôm nay nhưng khá chậm, và từ 9h sáng trở đi đã rơi vào tình trạng quá tải.
Một số dịch vụ Internet, Frame Relay và IPVPN của VDC đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng trên phạm vi toàn quốc. Tuy nhiên, toàn bộ các kênh đi quốc tế do VDC quản lý không bị gián đoạn hoàn toàn bởi các kênh quốc tế bị ảnh hưởng chỉ chiếm một phần.
Ngay sau sự cố, các chuyên gia kỹ thuật của VDC và đối tác cung cấp tuyến cáp quang nước ngoài đã nỗ lực giải quyết khắc phục. VDC đang khẩn trương lọc và ứng cứu kịp thời cho các khách hàng quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cũng như giảm thiệt hại cho khách hàng.
Ngoài ra, công ty VDC cũng đang phối hợp với Công ty Viễn thông quốc tế (VTI) và các đơn vị thành viên khác của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) khẩn trương tìm các biện pháp khắc phục để nhanh chóng đưa dịch vụ vào hoạt động ổn định.
Theo đánh giá, đây là một sự cố bất khả kháng đối với các nhà cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam. Được biết, năm 2003 tại Đài Loan, một trận động khá mạnh đã làm đứt 3 tuyến cáp nối từ Trung Quốc đi quốc tế khiến quá trình khôi phục phải mất gần 1 tháng.