Sửa chữa iphone, ipod, ipad tại công thành

Công thành cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay mặt kính iphone, iPod, iPad và điện thoại thông minh chuyên nghiệp tại các địa điểm bán lẻ của chúng tôi trên toàn Michigan và Indiana. Các dịch vụ cao cấp của khách hàng đã cho phép Sửa chữa điện thoại tại công thành để mở nhiều trung tâm sửa chữa đầy đủ dịch vụ trong suốt Michigan và Indiana từ năm 2011!

Năm 2009, sau khi sửa chữa, thay mặt kính cảm ứng iphone và iPod ra khỏi phòng ăn cho một vài năm, Sửa chữa điện thoại tại công thành được thành lập bởi một cặp sinh viên tốt nghiệp Đại học Grand Valley State và đối tác của họ từ Đại học Cornerstone. Các đối tác đã mở cửa hàng bán lẻ đầu tiên của họ vào năm 2011 tại Grandville gần Mall Rivertown Crossings. Hai năm sau, vào năm 2013, các đối tác đã được đề cử và giành Grand Rapids Area Phòng Doanh nhân trẻ của DOC (s) của năm!

Tóm lược

Cán bộ kỹ thuật chịu trách nhiệm cho việc chẩn đoán và sửa chữa các vấn đề với các thiết bị của khách hàng. Cán bộ kỹ thuật một cách nhanh chóng và chính xác chẩn đoán các vấn đề công nghệ và tạo ra một giải pháp tổng thể của khách hàng khi cần thiết. Họ xác định và tận dụng các cơ hội để cải thiện quá trình đánh giá, kiểm tra và sửa chữa các thiết bị của khách hàng.

Trách nhiệm Bao gồm

Chẩn đoán các vấn đề với một thiết bị

Sửa chữa thiết bị

Điện thoại trả lời tự động

Giao tiếp với Đại diện dịch vụ khách hàng

Giữ khu vực làm việc sạch sẽ và đoan

Kỹ năng Dịch vụ Khách hàng - cần phải có khả năng chuyển đổi nói dài giòng kỹ thuật sang một ngôn ngữ con người có thể hiểu được.

Năng lực chủ chốt

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp - bằng lời và Viết

Chú ý đến chi tiết và chính xác

Phân tích vấn đề và giải quyết vấn đề

Định hướng làm việc theo nhóm

Sửa chữa điện thoại tại công thành tập trung vào sự phát triển của nhân viên của mình để tốt hơn các công ty trong khi ở trên đầu trang của các ngành công nghiệp không dây. Chúng tôi đang ở đây để phát triển như một đội bóng! Bạn đã sẵn sàng để thực hiện bước tiếp theo