1. Sự hình thành và phát triển của Wowenglish
Wowenglish là thương hiệu bản quyền của Công ty TNHH Wow Group tại Việt Nam, tổ chức giáo dục
tiếng anh giao tiếp với 100% giáo viên nước ngoài và Việt Nam có chuyên môn cao.
Với 2 năm hoạt động tại Việt Nam, hiện nay Wowenglish có 4 cơ sở đào tạo trên toàn quốc với đội ngũ hơn 50 cán bộ giáo viên và nhân viên chuyên nghiệp và đã tổ chức các chương trình đào tạo tại hơn 20 tỉnh thành khác nhau trên toàn quốc.Với cơ sở vật chất và nguồn lực tại Hà Nội và TP HCM. Wowenglish tự hào về kết quả làm việc của mình – hơn 90% khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo.
2. Mục tiêu và triết lý giáo dục
- Tầm nhìn: Kết hợp sức mạnh vươn lên của con người Việt Nam với nền giáo dục tiên tiến trên thế giới,Wow phấn đấu trở thành một hệ thống giáo dục Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế.
- Sứ mệnh: Nâng cao giá trị tri thức cho cộng đồng và cho xã hội, cụ thể là đem lại kiến thức về ngoại ngữ cho học viên của Wowenglish thông qua các khoá học, chính sách đãi ngộ và chương trình đào tạo chuyên nghiệp phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, từ các sở, ban, ngành, các doanh nghiệp cho đến các khách hàng cá nhân.
- Triết lý giáo dục: Wowenglish tin tưởng sâu sắc vào mỗi học sinh, cá nhân và tập thể nhằm phát triển tối đa năng lực bản thân với sự giáo dục toàn diện về thái độ, kỹ năng và sử dụng được ngôn ngữ thế giới, hướng tới thành công và làm chủ tương lai của mình.
3. Sản phẩm và dịch vụ của Wowenglish
Sản phẩm của Wowenglish đó chính là sản phẩm "Giáo dục". 5 nhân tố quan trọng sau đây góp phần tạo nên sản phẩm “Giáo dục” của Wowenglish đạt chất lượng và uy tín, thỏa mãn nhu cầu tối đa của khách hàng
- Chương trình học (Khóa học): là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng sản phẩm của Wowenglish Chương trình học được sử dụng theo tiêu chuẩn quốc tế kết hợp với các phần mềm chuyên biệt giúp cho chất lượng của Wow thực sự khác biệt:
+ Cung cấp các khóa học Tiếng Anh giao tiếp cơ bản tổng quát
+ Khóa học Tiếng Anh Giao Tiếp thành thạo và tự tin với người nước ngoài.
- Giáo viên Wowenglish: với 100% giáo viên có trình độ chuyên môn cao là nhân tố đóng vai trò quyết định thành công cho sản phẩm của WOW. Hiện nay giáo viên của WOW bao gồm các Giáo viên bản ngữ (Anh, Mỹ, Newzeland, Úc) và các Giáo viên là giảng viên chuyên Anh của các trường đại học nổi tiếng. Tất cả giáo viên đều có trình độ học vấn từ Đại học trở lên được đào tạo bài bản, có nghiệp vụ sư phạm và kinh nghiệm lâu năm và nhận được các chứng chỉ TESOL, CELTA là những chứng chỉ quốc tế về phương pháp giảng dạy tiếng Anh dành cho giáo viên dạy Anh ngữ tại những quốc gia sử dụng Tiếng Anh như một ngoại ngữ.
Với phương pháp giảng dạy lấy người học là trung tâm, giáo viên Wow giúp cho học viên phát huy được tính chủ động, tích cực trong học tập để nâng cao kỹ năng sử dụng ngoại ngữ. Với sự tận tâm, nhiệt huyết và năng động, Giáo viên của WOw luôn nắm bắt được tâm lý của học sinh Việt Nam, áp dụng và tìm kiếm những phương pháp giảng dạy hay, mới lạ và hiệu quả nhất nhằm đáp ứng nhu cầu học ngoại ngữ và đem đến thành tích học tập tốt nhất cho họ.
- Cơ sở vật chất: Sự khang trang của cơ sở vật chất - tiện nghi, hiện đại và linh hoạt luôn tạo sự thoải mái cho học viên khi tham gia học tập tại Wowenglish, giúp cho học viên tự tin hơn, cảm giác được phấn đấu trong học tập, nâng tầm giá trị của mình trong tương lai để xứng đáng với những gì được lĩnh hội. Đó cũng là mục tiêu mà Wow xây dựng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu và nguyện vọng của học viên.
- Nhân viên: Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo đã góp phần tạo nên cho Wow thành công. Sự quan tâm, chăm sóc hết mình của nhân viên dành cho khách hàng và học viên, Wow tự hào có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có trình độ. Dù bất cứ khách hàng nào tiếp xúc trực tiếp hay qua điện thoại, nhân viên Wow luôn hướng dẫn, chăm sóc và cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích với sự nhiệt tình và thân thiện nhất. Với phương châm “Mỗi khách hàng là một người bạn”, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo năng lực, đồng thời xây dựng nội bộ đoàn kết - niềm tin - vững mạnh, Wowenglish sẽ cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Học viên: Học viên đến học tập tại Wow luôn luôn với thái độ nghiêm túc, cùng thực hiện một nếp sống - học tập văn minh góp phần phát triển năng lực bản thân và góp phần xây dựng một môi trường học tập hiện đại, văn minh và lịch sự. Đến với Wow - không chỉ là nơi học tập ngôn ngữ mà còn phát triển được sự tự tin và giúp các học viên thoải mái linh hoạt và giỏi trong các môn học khác. Với sự chú trọng và quan tâm về chất lượng đào tạo, quy chuẩn quy trình từ con người đến cơ sở vật chất và sự hợp tác của mỗi học viên và phụ huynh đã tạo nên một trung tâm chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và thành công.
Nov 17 2015, 03:49 PM
