
Trong vài tháng gần đây, các bạn trẻ liên tục truyền tai nhau về một loại tin nhắn mới trên điện thoại di động mang tên Emoticon - tin nhắn cảm xúc. Với tin nhắn dạng này, một tổ hợp ký tự ngộ nghĩnh sẽ nói thay lời yêu thương.
Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với ông Jung Sang II, Giám đốc Kraze Vina - công ty đầu tiên đưa loại hình tin nhắn mới mẻ này từ Hàn Quốc vào Việt Nam - về hình thức nhắn tin mới này.
* Ông có thể cho độc giả biết đôi chút về tin nhắn cảm xúc?
- Emoticon, tên gọi chính thức của tin nhắn cảm xúc, ra đời tại Hàn Quốc. Sau khi tạo thành một phong cách của giới trẻ ở nước chúng tôi, tập đoàn Kraze đã mở rộng dịch vụ này sang thị trường Trung Quốc và giờ đây chúng tôi tiếp cận thị trường Việt Nam. Gần 6 năm trước tôi đến Việt Nam và đã tìm hiểu khá nhiều về thị trường điện thoại di động ở nước các bạn. Từ đầu năm 2006, tôi được giao nhiệm vụ phát triển dịch vụ Emoticon SMS tại Việt Nam. Chúng tôi rất vui mừng vì đã được liên kết cùng công ty lớn của Việt Nam là công ty Điện toán và Truyền số liệu VDC để phát triển dịch vụ này.
Giới trẻ Việt Nam, Hàn Quốc, Trung Quốc đều năng động và tiếp thu cái mới rất nhanh. Là một trong những doanh nghiệp khai thác thị trường tin nhắn Emoticon đầu tiên ở Việt Nam, chúng tôi sẽ mang đến cho các bạn trẻ một phong cách thể hiện cá tính mới với những cảm xúc thú vị đằng sau phím bấm trên điện thoại.
* Tại sao lại gọi là tin nhắn cảm xúc? Cơ chế hoạt động của hệ thống emoticon như thế nào?
- Emoticon SMS được mã hóa bởi 1 số biểu tượng thể hiện cảm xúc mà giới trẻ hay dùng như ^_^ (cười), TT (khóc)... Chúng tôi dịch Emoticon SMS là tin nhắn cảm xúc vì chữ Emoticon trong tiếng Anh cũng có nghĩa là “cảm xúc”. Thêm vào đó, Emoticon SMS là hệ thống tin nhắn tự động, nó rất thông minh, có thể tự phân tích nội dung tin nhắn của khách hàng để chọn Emoticon phù hợp. Căn cứ vào nội dung khách hàng gửi, hệ thống sẽ tự phân tích các từ khóa “key words” rồi tự động điền thêm phần Emoticon vào trước nội dung thông tin của khách hàng và gửi đến người nhận.
Tất cả các thuê bao di động Vinaphone (091), Mobifone (090), Viettel (098) và các thuê bao của mạng di động khác đều có thể dùng Emoticon SMS với mức chi phí là 2000đ/tin nhắn. Hiện tại, hệ thống đang cung cấp khoảng 1.500 mẫu Emoticon theo nhiều chủ đề. Các bạn có thể chọn mẫu Emoticon tại :
http://www.mobilezone.com.vn/emoticon.html.
* Điểm khác biệt của Emoticon so với SMS bình thường là gì, thưa ông?
- Dịch vụ này của chúng tôi có lợi thế là ngoài những hình ảnh có sẵn để người sử dụng chọn thì dịch vụ này có thể tự động biến những lời nhắn thành những Emoticon như những lời nói: “anh yêu em”, hay “tối nay đi ăn cơm nhé” thì hệ thống tự động sẽ chuyển sang một Emoticon thích hợp.
* Khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam, mục tiêu của ông đặt ra là gì sau 2 năm tới?
- Chúng tôi luôn chú trọng đầu tư hạ tầng thật tốt, còn để thành công không thể vội vàng được. Chúng tôi muốn phục vụ các bạn trẻ Việt Nam với những dịch vụ tốt, mới lạ và tiện lợi. Ở Hàn Quốc, hiện tại số lượng đăng ký sử dụng Emoticon là 1,25 triệu thuê bao, trung bình mỗi thuê bao sử dụng khoảng 10 lần/ngày. Tôi hi vọng chúng tôi có thể đạt được thành công hơn thế tại Việt Nam.
* Xin cám ơn ông!
TNO
(thực hiện)