Đối với doanh nghiệp, việc lưu trữ thông tin khách hàng là việc rất quan trọng, nhưng đa phần các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn còn đang sử dụng phương pháp nhập liệu thủ công bằng excel, điều này dẫn đến việc trì trệ công việc, lãng phí thời gian và nhân lực làm việc. Biết được điều đó, ACEconomy cung cấp cho doanh nghiệp phần mềm CRM chuyên biệt, giúp nhà quản trị quản lý được tất cả hoạt động chăm sóc khách hàng của nhân viên, từ việc nhập thông tin khách hàng, sắp xếp mức độ quan tâm, phân loại nhu cầu sử dụng, đánh giá khách hàng tiềm năng cũng như nhận định, đề xuất phương thức tiếp cận khách hàng cách hợp lý và hiệu quả.
Hơn thế nữa, phần mềm quản lý khách hàng ACEconomy cung cấp cho người sử dụng các công cụ cần thiết, giúp họ lên lịch hẹn, lịch nhắc nhớ, hoặc xác nhận yêu cầu khách hàng hợp lý. Đồng thời phần mềm CRM ACEconomy cũng chú trọng xây dựng hệ thống có tính năng tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng cao, thông qua các hoạt động marketing. Bằng cách:
- Kết nối, thu thập, quản lý đầu mối thông tin khách hàng (LEAD)
- Set up, lên lịch chạy tự động các chiến dịch email/ tin nhắn được gửi đi.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng từ các email/ tin nhắn được gửi đi.
- Lựa chọn hành động của khách hàng (open/ click/ subscribe) mà tiếp tục set up thời gian gửi email chi tiết tiếp theo.
ACE CRM cung cấp cho nhà quản lý số liệu chính xác các chiến dịch đã được thực hiện, tiết kiệm thời gian giao dịch với khách hàng, từ đó đánh giá đúng mong muốn của khách hàng cũng như các cơ hội bán hàng để doanh nghiệp đưa ra phương án quản lý và chăm sóc khách hàng
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết chuỗi phần mềm quản lý doanh nghiệp chuyên nghiệp cho công ty của bạn!
--------------------------------------------------------------------------------------
ACEconomy - Unlock your Business!
CTY TNHH PCB GraphTech Việt Nam
📍 Tầng 5, VMG Building, 96-98 Đào Duy Anh, P. 9, Q. Phú Nhuận, Tp. HCM, Việt Nam
☎️ Hotline: +84 28 6292 1170
📩 Email:
[email protected] 🌎 Website:
https://aceconomy.net/✨ Linkedin:
https://www.linkedin.com/company/aceconomy✨ Fanpage:
https://www.facebook.com/aceconomy.net