KỸ NĂNG GIAO TIẾP & LÀM VIỆC HIỆU QUẢ

Đối tượng của lớp học: mọi đối tượng

Lợi ích của lớp học:
Sau khi hoàn thành lớp học, học viên sẽ đạt được những lợi ích sau:
» Phát triển năng lực bản thân
» Tự tin hơn trong giao tiếp
» Hình thành các thói quen, các bước giao tiếp và truyền đạt hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng
» Nâng cao khả năng giải quyết và xử lý vấn đề
» Quản lý và sắp xếp thời gian hợp lý
→ Đem lại hiệu quả tối ưu trong công việc

Phương pháp:

-Chỉnh sửa những thói quen không hiệu quả ngay tại chỗ
-Đóng vai
-Tương tác: tăng cường tương tác giữa giảng viên và học viên
-Nghiên cứu tình huống: Ứng dụng các kiến thức và Kỹ năng đã lĩnh hội qua các tình huống giả lập/thực tế
-Làm việc nhóm: tăng cường sự trao đổi và khả năng cùng làm việc nhóm giữa các học viên trong lớp
-Thực hành giao tiếp: các trò chơi, hoạt động thể hiện khả năng giao tiếp

Đội ngũ giảng viên: các Phóng viên, Giám đốc có nhiều kinh nghiệm trong việc giảng dạy.

Thời gian học: 3 tuần (2 buổi/tuần), khai giảng ngày 10/08/2009
Số lượng học viên:10 người/lớp
Học phí: 1.100.000 đồng / người
Mọi chi tiết xin liên hệ: Công ty TNHH Phạm Lữ Gia (PLG)
Địa chỉ: 136Bis/3 Lý Chính Thắng F.7 Q.3
Liên hệ: (08) 6272.6299 / 0908.599.773 (gặp A.Ngọc)
Email: [email protected] - [email protected]

Lưu ý:

-Giảm học phí cho đối tượng là sinh viên
-Doanh nghiệp đăng ký cho nhân viên học sẽ có những ưu đãi đặc biệt. Có thể thiết kế chương trình theo nhu cầu riêng của Doanh nghiệp.


- Buổi 1: Cách tạo thiện cảm với mọi người

+ Tự nhận thức - hiểu mình
+ Bày tỏ bản thân – gửi thông điệp
+ Nghệ thuật chia sẻ
+ Cách thúc đẩy mối quan hệ cá nhân

- Buổi 2: Các kỹ năng sử dụng trong giao tiếp & truyền đạt
+ Kỹ năng lắng nghe
+ Kỹ năng đặt câu hỏi, đưa nhận xét, phản hồi
+ Kỹ năng giao tiếp không lời
+ Phương pháp xây dựng sự tương đồng với đối tượng giao tiếp

- Buổi 3: Kiểm soát bản thân
+ Các phong cách cá nhân trong giao tiếp
+ Cách kiềm chế cảm xúc
+ Tư duy tích cực
+ Cân bằng cuộc sống

- Buổi 4: Tác phong trong công sở
+ Nghệ thuật chào, bắt tay
+ Cách đưa name – card
+ Cách lựa chọn trang phục
+ Kỹ năng làm việc nhóm

- Buổi 5: Văn hóa giao tiếp trong buổi tiệc
+ Văn hóa dự tiệc theo phong cách Đông & Tây
+ Cách gợi chuyện trong buổi tiệc
+ Hướng dẫn 1 vài điệu khiêu vũ cơ bản

- Buổi 6: Quản lý công việc hiệu quả
+ Quy trình quản lý thời gian và tổ chức công việc cá nhân
+ Nguyên tắc quản lý thời gian và tồ chức công việc cá nhân
+ Một số công cụ quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả