Các tính năng chính của phần mềm CSM:

Tính tiền tự động , quản lý được cả hội viên và khách vãng lai. Đóng được ứng dụng từ server. Tắt hay reset máy trạm từ server, quan sát màn hình máy trạm từ server, tiếp tục tính tiền khi máy trạm reset. Chuyển đổi máy trạm đang sử dụng, giao tiếp giữa máy chủ và máy trạm (chat). Danh sách ứng dụng bị cấm, tìm diệt Keylogger. Bán đồ ăn, thức uống. So sánh giữa CSM và phần mềm khác:

Những ưu điểm của phần mềm khác:

Phần báo cáo danh thu, trình bày rõ ràng, dễ nhìn, dễ đọc, dễ hiểu. Hình thức đẹp. Phần bảng giá và khuyến mãi dễ dàng áp dụng và mang tính linh động cao.

Những khuyết điểm ở các phần mềm khác mà CSM đã khắc phục:

Độ bảo mật về Database không cao(do sử dụng Database trên nền của Access). Bản cho khách hàng DownLoad, bị lổi font chữ trên một số thông báo, tên ứng dụng. Client dễ dàng bị shutdown bởi người sử dụng, dẫn đến thất thoát cho Phòng máy.

Server không có tính năng đăng nhập lại khi Client bị một sự cố hay vấn đề, buộc phải khởi động lại. Người dùng dễ dàng cài đặt và gở bỏ những ứng dụng trên máy trạm. Chức năng dấu Start menu, không khả thi khi người sử dụng sử dụng tổ hợp phím tắt(Ctrl + Esc)

Phần thanh toán cho khách hàng, không hiệu quả. Trong trường hợp, nhiều khách hàng cùng cần thanh toán, rất dễ lầm lẫn cho người quản lý. Không có được tính năng xem hay lấy màn hình máy trạm. Không có được tính linh động trong tính năng đóng ứng dụng máy trạm.

CSM do Vinagame phát triển và phân phối miễn phí cho tất cả các phòng internet ở Việt nam. Ngay bây giờ bạn có thể lên trang web http://csm.vinagame.com.vn để đăng ký và tải về cài đặt.