Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn cũng có thể kết nối tới tổng đài Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên khắp cả nước. Viettel chia ra làm các nhóm ngành dịch vụ riêng biệt với các số tổng đài tương ứng. Cụ thể: 

- Tổng đài 18008098: Tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di động, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh...

Khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel hay có bất kỳ nhu cầu nào liên quan thì có thể liên hệ đến số tổng đài Viettel để được giải đáp. Tổng đài Viettel có chức năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho rất nhiều vấn đề mà khách hàng quan tâm, giúp họ có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đối với dịch vụ viễn thông thì số điện thoại hỗ trợ đó là 18008098 hoặc 198. Chức năng chính của tổng đài này là chăm sóc khách hàng, tư vấn và hỗ trợ yêu cầu báo hỏng các dịch vụ di động cùng các sản phẩm khác. Hai đầu số này cũng là 2 hotline chính của tổng đài Viettel,...

Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn cũng có thể kết nối tới tổng đài Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên khắp cả nước. Viettel chia ra làm các nhóm ngành dịch vụ riêng biệt với các số tổng đài tương ứng. Cụ thể: 

- Tổng đài 18008098: Tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di động, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh...

Khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel hay có bất kỳ nhu cầu nào liên quan thì có thể liên hệ đến số tổng đài Viettel để được giải đáp. Tổng đài Viettel có chức năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho rất nhiều vấn đề mà khách hàng quan tâm, giúp họ có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đối với dịch vụ viễn thông thì số điện thoại hỗ trợ đó là 18008098 hoặc 198. Chức năng chính của tổng đài này là chăm sóc khách hàng, tư vấn và hỗ trợ yêu cầu báo hỏng các dịch vụ di động cùng các sản phẩm khác. Hai đầu số này cũng là 2 hotline chính của tổng đài Viettel,...

Khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel hay có bất kỳ nhu cầu nào liên quan thì có thể liên hệ đến số tổng đài Viettel để được giải đáp. Tổng đài Viettel có chức năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho rất nhiều vấn đề mà khách hàng quan tâm, giúp họ có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đối với dịch vụ viễn thông thì số điện thoại hỗ trợ đó là 18008098 hoặc 198. Chức năng chính của tổng đài này là chăm sóc khách hàng, tư vấn và hỗ trợ yêu cầu báo hỏng các dịch vụ di động cùng các sản phẩm khác. Hai đầu số này cũng là 2 hotline chính của tổng đài Viettel,...

Việc chăm sóc khách hàng luôn được nhà mạng Viettel ưu tiên hàng đầu để có thể đưa đến những dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Theo đó, trên các kênh số của Viettel như My Viettel và website Viettel.vn nhà mạng cũng tích hợp chuyên mục “Hỗ trợ khách hàng” hỗ trợ người dùng giải đáp những thắc và yêu cầu trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel. Một số tiện ích nổi bật phải kể đến như: Gọi video call kết nối với nhân viên CSKH, chat trực tiếp với nhân viên CSKH, đặt lịch hẹn để CSKH gọi lại,... Bên cạnh đó các khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp đến các tổng đài chăm sóc khách hàng...

Edge Easy Viettel là gói cước được cung cấp bởi nhà mạng Viettel dành cho khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về gói cước này cũng như cách đăng ký gói cước Edge Easy 4G Viettel. 

Edge Easy Viettel là gói cước được thiết lập mặc định trên SIM Dcom của nhà mạng này, giúp người dùng có thể truy cập Internet. Đây thực chất là tên của gói cước sử dụng mạng Internet không dây dành cho thuê bao Viettel trả trước dựa trên nền tảng công nghệ Enhanced Data Rates for GSM Evolution. Để có thể sử dụng gói cước này thì khách hàng cần phải có thiết bị USB EDGE kèm theo SIM Dcom gắn vào các thiết bị như là Laptop,...

Với mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng cũng như mang đến những trải nghiệm tốt nhất, nhà mạng Viettel đã cung cấp ra thị trường rất nhiều gói cước 4G khác nhau. Từ các gói cước với lượng data ít đến các gói cước có lưu lượng data khủng kèm các tiện ích, ưu đãi hấp dẫn khác. Điều này đã và đang mang lại sự hài lòng đối với đông đảo người dùng hiện nay.

Theo đó, để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng cũng như mang đến những trải nghiệm tốt nhất, nhà mạng Viettel đã cung cấp ra thị trường rất nhiều gói cước 4G khác nhau, đăng ký theo ngày, tuần, tháng, gói cước không giới...

Bạn đang có nhu cầu sử dụng gói cước 4G Viettel sử dụng 1 năm, vậy đừng bỏ qua gói cước D500 nhé. Với những khách hàng có nhu cầu dùng mạng 4G thường xuyên thì lựa chọn gói cước D500 vừa giúp tiết kiệm chi phí vừa chỉ phải đăng ký 1 lần duy nhất mà vẫn nhận được những ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, gói cước này chỉ áp dụng riêng cho các thuê bao Dcom 4G Viettel. Nói cách khác, các thuê bao di động thông thường sẽ không được phép đăng ký sử dụng gói cước 4G Viettel thời hạn 1 năm. Như vậy, nếu bạn có nhu cầu sử dụng gói cước D500 thì cần phải là sim Dcom 4G Viettel nhé!

Chi tiết: nên sử dụng gói...

Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu sử dụng mạng phục vụ cho công việc, hoạt động vui chơi, giải trí của con người ngày càng cao. Bên cạnh việc kết nối mạng không dây thì hiện nay, các nhà mạng còn cung cấp đến cho người dùng hệ thống các gói cước để có thể truy cập internet mọi lúc, mọi nơi. Nổi bật trong đó chính là các gói cước data 4G Viettel với những ưu đãi cực khủng. Gói cước data 4G Viettel chính là các chương trình khuyến mãi của nhà mạng Viettel dành cho khách hàng khi có nhu cầu sử dụng mạng internet ở mọi thời điểm. Điều này có nghĩa, khi đăng ký các gói cước 4G Viettel, bạn không cần phải tìm...