| C | H | B | T | N | S | B |
| | | | |
1
|
2
|
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|
31
| | | | | | |
|
- Sự kết hợp giữa quản lý theo nguyên tắc (quy chế, nội quy) với sự giải quyết công việc giao dịch linh động của nhân viên trong khách sạn?
- Những nhân viên theo từng chức danh công việc khác nhau trong một khách sạn du lịch phải có: thái độ, kiến thức,kỹ năng giao tiếp như thế nào là tốt và có thẩm quyền giải quyết linh động và mang tính tế nhị?
- Nên có người Tổ trưởng Bàn, Buồng, Bar…chuyên đi giám sát (quan sát) việc làm của các nhân viên trong Tổ là đúng hay sai? Họ phải làm những gì?
- Hãy cho biết hàng ngày người lãnh đạo một khách sạn phải làm những công việc gì thuộc lĩnh vực Marketing?
- Bạn đến một khách sạn, với vị trí là một khách hàng, Bạn có thể nói những gì nếu đơn vị đó làm tốt công tác Marketing?
- Hãy cho biết tình huống nào mà khách đã đến mua SP khách sạn của Bạn nhưng họ sẽ không trở lại nữa?
- Bạn hãy nêu lên những nét cơ bản về 2 khách sạn thuộc đối thủ cạnh tranh nhưng DN như thế nào là có lợi thế hơn?
- Bạn hãy giải thích sự khác nhau giữa Marketing và bán ở một khách sạn , mối quan hệ và tầm quan trọng của nó?
- Hãy giải thích và dẫn chứng cụ thể các bước thuộc tiến trình kế hoạch hoá hoạt động Marketing?
- Kỹ thuật bán Sản phẩm dịch vụ nhà hàng?
- Các chiến lược sản phẩm-dịch vụ trong Marketing có thể sử dụng ở khách sạn-nhà hàng?
- Các chiến lược giá cả-mức giá trong Marketing có thể sử dụng ở khách sạn-nhà hàng?
- Các chiến lược phân phối trong Marketing có thể sử dụng ở khách sạn- nhà hàng?
- Các chiến lược xúc tiến hay yểm trợ-và truyền thông trong Marketing có thể sử dụng ở khách sạn nhà hàng?
- Hãy trình bày nguồn dữ liệu và phân tích kết quả kinh doanh tài chính của khách sạn?
- Hãy trình bày nội dung các chỉ tiêu để phân tích kết quả kinh doanh của khách sạn cho biết ý nghĩa và phương pháp phân tích từng chỉ tiêu?
- Hãy trình bày các tỷ lệ, hệ số có ý nghĩa quan trọng trong việc ra các quyết định điều hành kinh doanh của khách sạn?
- Hãy trình bày nguồn dữ liệu và phương pháp phân tích tài chính của khách sạn?
- Hãy trình bày nội dung phân tích các tỹ lệ tài chính?
Thời gian làm bài thi : 120 hoặc 180 phút
Hình thức thi : Tự luận (hay viết)
Không sử dụng tài liệu
Cách trả lời các câu hỏi thi:
|
em!
Sau tên em, anh lại ngại ngùng, muốn viết tiếng yêu dấu, nhưng chợt tự hỏi lòng, anh có cái tư cách đó hay không ? ngoài chữ yêu thương đó, ngôn từ nào có thể nói lên được nỗi lòng của anh về em.
P, bao nhiêu lần rồi, anh viết cho thư cho em, viết rồi lại xóa, xóa rồi lại ngẫn ngơ và lại tiếc nuối, nên thư cho em vẫn là những trống vắng trên trang giấy, nhưng P ơi, viết làm sao đây khi lòng mình dâng tràn đầy những cảm xúc và những ray rức trộn lẫn vào nhau, viết thế nào đây để em có thể hiểu được lòng anh, tiếng nói của con tim có thể diễn tả bằng ngôn ngữ của con người chăng ? anh cũng không rõ, nhưng anh biết rằng anh thiếu đi cái ngôn từ đó.
P, trời bây giờ đã thật khuya, bên ngoài trời đang mưa, với cái xe xẽ lạnh như thế dể đưa người ta vào cơn ngũ phải không em, nhưng sao anh vẫn không tài nào ngũ được, nhớ em quá, nhớ thật nhiều, từng dáng dấp, nụ cười , đôi mắt và cái e thẹn của em, từng chút một đang hiện ra trong tâm trí của anh, tim anh đang nao nao, P ơi anh yêu em, yêu em với tất cả sự nồng nàng, yêu em như chưa bao giờ được yêu.
(vnthuquan.net)
Nếu e có đọc những dòng này thì đừng nói a sến nha, a chỉ thấy nó hay nên cop về tặng e thôi, thực ra nó cũng đúng khi nói về tình cảm của a đó. , yêu bà xã.
Xem theo danh mục:
Tìm kiếm:
|
