Nếu gặp lỗi nạp thẻ thì phải làm sao?

Trong quá trình thực hiện các giao dịch trên website paytopay.Vn có thể bạn sẽ gặp Một số lỗi khi nạp thẻ. Nếu không may gặp vấn đề, thực hiện giao dịch trực tuyến không thành công thì bạn đừng quá lo lắng mà hãy bình tĩnh kiểm tra lỗi.

1. Lỗi nạp thẻ không thành công

Sau khi nạp thẻ xong mà hệ thống báo nạp thẻ không thành công thì trước khi báo vấn đề cho Paytopay, những bạn hãy xem mình đã nạp chính xác thẻ chưa? Bạn hãy nhìn kỹ lại xem mã thẻ và seri thẻ bạn đã ghi chính xác chưa và chính xác như quy định không?

Nếu thấy không có gì sai thì bạn hãy gọi điện cho Tổng đài hãng thẻ để nhờ tổng đài xác nhận tình trạng thẻ trước khi báo lỗi. Những bạn hãy gọi vào số Hotline của từng Tổng đài hãng thẻ như sau:

Viettel – 19008198; 18008119

Vinaphone – 18001091; 9191

Mobifone – 18001090; 9090

Gate – 19006800

Zing – 1900561558

Megacard –1900545473

vtc online(Vcoin) – 19001530

Khi gọi cho Tổng đài vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Hai. Vấn đề nạp thẻ thành công Tuy nhiên không nhận được money

Trường hợp vấn đề Thứ hai có thể xảy ra khi nạp thẻ đó là sau khi bạn nạp thẻ xong, hệ thống sẽ báo là đã nạp thẻ thành công Tuy nhiên bạn lại không nhận được money. Trong trường hợp này bạn hãy gọi vào số Hotline của Paytopay, bạn sẽ được xử lý trong vòng 24h đồng hồ. Hoặc bạn có thể gửi thông báo vấn đề về Skype là Paytopayvn.
cong thanh toan truc tuyen
Tích hợp thanh toán

Luôn thực hiện 1 trong 4 tiêu chí mà Paytopay đề ra đó là hỗ trợ quý khách kịp thời – nhanh chóng giải quyết lỗi 24/7. Vì thế, quý khách có khả năng hoàn toàn yên tâm khi áp dụng dịch vụ tại Paytopay.

Ngoài việc trợ giúp 24/7, Paytopay chúng tôi còn tin tưởng rằng sẽ là lựa chọn thanh toán hữu hiệu cho quý khách bởi chiết khấu hợp lý, thời gian thanh toán nhanh gọn, bảo mật hệ thống cao.