Đăng ký hoặc đăng nhập:
Email:
Pass:
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ có toàn quyền sử dụng các tính năng của VnVista

Hiện có 700 người online (699 khách, 1 thành viên 0 thành viên ẩn)
VnVista đã có 145,813 thành viên.

Cấu trúc của một lá thư thương mại bằng tiếng Anh

06:20 AM - Mon, 31/10/05

Tiếng Anh vận dụng - thực tiễn Các lá thư thương mại bằng tiếng Anh thường có cấu trúc chuẩn. Chính việc này đã đặt người viết trước các quy tắc chung về phong cách trong quá trình trao đổi công việc hay giao dịch thương mại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách thức cấu trúc nên một lá thư thương mại tiếng Anh hiện đại.

The image “http://vnvista.com/posts/writing.jpg” cannot be displayed, because it contains errors.Sender's Address in a Business Letter
Date in a Business Letter Recipient's Address in a Business Letter Salutation in a Business Letter Subject Line in a Business Letter Body of a Business Letter Greeting in a Business Letter Enclosure in a Business Letter
Địa chỉ của người gửi (Sender) trong một lá thư thương mại
Đừng viết địa chỉ của bạn nếu bạn dùng loại giấy đã in sẵn (ready-printed) địa chỉ người gửi. Ở một số công ty, bức thư được trình bày trên loại giấy có in sẵn tiêu đề thư (letter head). Chính vì thế, đối với trường hợp này, bạn không cần phải quan tâm đến địa chỉ người gửi nữa. Nếu bạn dùng lá thư của riêng bạn, bạn chỉ cung cấp các thông tin sau: số nhà (house number), tên số (street), mã vùng (area code), vùng (place), quốc gia (country), điện thoại (telephone). Thường với các lá thư thương mại, bạn không nên đưa tên của bạn vào đây; trong tiếng Anh, phần tên này chỉ đặt ở phần cuối thư. Chú ý: Thứ tự của địa chỉ người gửi trong tiếng Anh như sau: số nhà, phố, mã vùng, vùng. Nếu văn hóa của bạn không theo thứ tự này, bạn hãy lựa chọn cấu trúc dùng trong quốc gia của bạn, đừng chọn cách của người Anh. Tiếng Anh của người Anh (British English) Vị trí: Trong British English, địa chỉ người gửi thường đặt ở phía góc cao bên phải của lá thư.
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-01.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Tiếng Anh của người Mĩ (American English) Vị trí: Trong American English địa chỉ người gửi thường đặt ở góc cao bên trái, phía bên dưới phần ghi ngày, hoặc ở cuối của lá thư, dưới chữ kí. Địa chỉ của người gửi ở phía dưới của ngày:
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-02.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Địa chỉ người gửi dưới chữ kí:
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-03.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Ngày tháng (Date) trong một lá thư thương mại
British English Cách viết: 30 October 2003 Vị trí: bên phía phải, một dòng ở dưới địa chỉ người gửi (trong các lá thư có địa chỉ đã in sẵn thì phần ngày tháng cũng có thể đặt ở góc cao bên trái)
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-04.png” cannot be displayed, because it contains errors.
American English Cách viết: October 30, 2003 Vị trí: góc cao bên trái (thỉng thoảng còn đặt ở giữa)
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-02.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Địa chỉ người nhận (Recipient) trong một lá thư thương mại
Ms / Miss / Mrs / Mr / Dr ... house number, street place area code COUNTRY (in capital letters) Trong American English, mã vùng thường đặt ở cùng cấp độ với vùng (place), cách nhau qua dấu phẩy. Vị trí: bên trái British English Trong British English, địa chỉ người nhận bắt đầu ở cùng dòng với phần ngày tháng hay nằm ở dòng dưới phần ngày tháng.
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-05.png” cannot be displayed, because it contains errors.
American English Trong American English, địa chỉ của người nhận đặt cách địa chỉ người gửi là hai dòng về phía dưới (hoặc cách dòng chứa ngày tháng là hai dòng nếu địa chỉ người gửi không nằm ở góc cao bên trái).
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-06.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Lời chào hỏi trong một lá thư thương mại
Nếu bạn biết tên cá nhân đó: Dear Ms / Miss / Mrs / Mr / Dr + surname Dear Mr Miller Bạn cũng có thể viết tên đầy đủ của người này. Trong trường hợp này, bạn bỏ phần danh xưng (Mr/Mrs). Cách viết lời chào hỏi này sẽ rất có tác dụng nếu bạn không biết giới tính của cá nhân đó. Dear Chris Miller Nếu bạn không biết tên cá nhân đó: Có vài khả năng để xác định người mà bạn không biết tên: Lời chào hỏi Dùng khi
Dear Sir / Dear Sirs người nhận là nam (nhất là trong British English)
Gentlemenngười nhận là nam (nhất là trong American English)
Dear Madam người nhận là nữ (nhất là trong British English)
Ladiesngười nhận là nữ (nhất là trong American English)
Dear Sir or Madam không rõ về giới tính (nhất là trong British English)
Ladies and Gentlemen không rõ về giới tính (nhất là trong American English)
To whom it may concern không rõ về giới tính (nhất là trong American English)
Các đối tác kinh doanh thường gọi nhau bằng tên. Trong trường hợp này, bạn viết lời chào hỏi như sau: Dear Sue Dấu phẩy Trong British English, đừng dùng dấu (punctuation mark, comma). Dear Mr Miller or Dear Mr Miller, Trong American English, hãy dùng dấu hai chấm: Dear Mr. Miller: Ms, Miss hay Mrs? * Mrs - dùng để chỉ người phụ nữ đã có chồng * Miss - dùng để chỉ người phụ nữ chưa lập gia đình (rất hiếm dùng vào giai đoạn hiện tại) * Ms - dùng để chỉ người phụ nữ mà bạn không biết họ đã có gia đình hay chưa; cũng thường được dùng để chỉ người phụ nữ chưa lập gia đình Chú ý: Các cách viết tắt cho Mister, Misses vân vân. thường được viết không có dấu chấm (full stop) (Mr) trong British English và có dấu chấm (Mr.) trong American English.
Dòng chủ đề thư trong một lá thư thương mại
Dòng chủ đề thư không thực sự là cần thiết. Tuy nhiên, bạn có thể dùng dòng này để chỉ rõ cho ngươi đọc biết là lá thư của bạn viết về cái gì. Trong một số tài liệu, người ta còn gọi dòng chủ đề này là Số tham chiếu. Số tham chiếu là cách dùng hay gặp ở các công ty thương mại để nhấn mạnh đến sự gắn kết giữa một loạt thư trao đổi về một vấn đề, hợp đồng. Có ba phương pháp thường gặp để phân biệt dòng chủ đề với phần thân của lá thư: * Dùng "Subject:" hay "Re:" * Gõ tiêu đề bằng chữ đậm * Gõ tiêu đề bằng chữ viết hoa British English Dòng chủ đề thường đặt ở giữa lời chào hỏi và phần thân của lá thư (giữa chúng có một dòng trắng).
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-07.png” cannot be displayed, because it contains errors.
American English Trong American English, dòng chủ đề cũng được đặt ở giữa địa chỉ người nhận và dòng chào hỏi (có dòng trắng cách ở giữa).
Phần thân của một lá thư thương mại
Viết hoa từ đầu tiên của dòng văn bản (thậm chí cả khi lời chào hỏi kết thúc bằng dấu phẩy). Dòng văn bản được căn lề trái và các đoạn văn cách nhau một dòng trắng. Thường thì người ta không căn lề cho dòng đầu tiên của một đoạn văn. Nội dung * Đoạn văn đầu tiên: giới thiệu và lý do viết * Các đoạn văn theo sau đó: giải thích chi tiết hơncác lý do viết, cung cấp thông tin nền tảng vân vân. * Đoạn văn cuối cùng: tổng kết lại lý do bạn viết và làm rõ những gì mà bạn muốn người nhận thư làm Chú ý: Văn của bạn nên tích cực và có cấu trúc tốt.
Chào hỏi kết thư trong một lá thư thương mại
British English Nếu bạn đã dùng tên người nhận ở phần chào hỏi đầu thư thì hãy dùng 'sincerely'. Nếu bạn không dùng tên người nhận ở phần chào đầu thư thì hãy dùng 'faithfully'. American English Dùng 'sincerely', không có vấn đề gì cho dù bạn đã dùng tên người nhận trong phần chào hỏi hay không ('faithfully' không phổ biến trong American English).
Chào đầu thư - Chào cuối thư (Greeting)
British English Lời chào đầu thư Chào cuối thư
Dear Ms Wexley Dear Jane Wexley Dear JaneYours sincerely / Sincerely yours
Dear Sir Dear Sirs Dear Madam Dear Sir or MadamYours faithfully / Faithfully yours
American English Lời chào đầu thư Chào cuối thư
Dear Ms. Wexley: Dear Jane Wexley: Dear Jane:Sincerely, / Sincerely yours,
Gentlemen: Ladies: Ladies and Gentlemen: To whom it may concern:Sincerely, / Sincerely yours,
Trong các email thì bạn cũng có thể viết: * Regards * Kind regards * Best wishes Chú ý: nếu bạn kết thúc lời chào đầu thư với một dấu phẩy hay chấm phẩy thì bạn hãy dùng dấu phẩy sau lời chào kết thúc. Nếu bạn không dùng dấu cho lời chào đầu thư thì cũng đừng dùng dấu cho lời chào cuối thư. Vị trí: Viét lời chào cuối thư xuống dưới hai dòng so với đoạn văn cuối cùng và căn lề trái cho nó. Nếu phần ngày tháng được căn giữa thì bạn cũng căn giữa lời chào cuối thư. Để bốn dòng trắng ở dưới phần lời chào cuối thư (khoảng trống cho phần chữ kí) và viết tên người nhận ở dưới phần trống đó. Dưới tên người ta có thể đặt chức danh: Chairman hay General Manager.
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-09.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Tài liệu đi kèm (Enclosure) trong một lá thư thương mại Nếu bạn muốn gửi kèm tài liệu, bạn có thể làm theo 2 cách: hoặc là liệt kê riêng ra tất cả các tài liệu đi kèm hoặc là chỉ ghi chữ 'Enclosure' ở dưới phần chữ kí.
The image “http://vnvista.com/posts/business-letter-10.png” cannot be displayed, because it contains errors.
Bài mới
Fish Stories
Câu hỏi
Out to Sea
Star Search
Cách đặt câu hỏi

Các bài khác
10 câu trả lời \'Out of Office\' hàng đầu trong tiếng Anh
The Gerund and the Infinitive. Danh động từ và động từ nguyên mẫu
10 cách dùng phổ biến nhất của Get
Một số mẫu thư Thank You
Những kinh nghiệm của kỳ tài ngoại ngữ
Kinh nghiệm làm bài thi SAT
Bày tỏ sự giận dữ
Những câu nói thường dùng hàng ngày của người Mỹ
Isaac Newton: One of History’s Greatest Scientists
Phần mềm dạy học - Tiếng Anh cho mọi người!

Diễn đàn

» Bản tin diễn đàn - Board Communication Center
|- .::... Tin - Tin - Tin ...::.
|- Hướng dẫn sử dụng website
· Hướng dẫn sử dụng diễn đàn
· Mọi điều về web cá nhân (blog) VnVista
· Mạng xã hội VnVista I-Shine
|- Giải đáp thắc mắc sử dụng website
|- .:: Alô ! BĐH Xin Nghe .::.
|- .::. Chiêu mộ nhân tài .::.
|- Phòng họp ban điều hành
» Diễn đàn chung - thảo luận
|- Ý tưởng sáng tạo
|- Chat Chít & Tán Gẫu
|- Cuộc sống muôn màu
· Nghệ thuật sống
|- Đời sống tinh thần
· Cảm Xúc & tâm sự, chia sẻ
· (¯`·.º-:¦:-♥ Bước Vào Yêu ♥-:¦:-º.·´¯)
· Thân gửi nhật ký - Dear diary
|- Đời sống tin tức cập nhật
|- Nhịp sống trẻ
|- Học tập – hướng nghiệp
|- Rao vặt
» Góc thành viên - Cộng đồng
|- Giới Thiệu - Làm Quen
|- Ảnh Thành Viên
|- Câu lạc bộ bạn gái
|- Câu lạc bộ mày râu
|- Nhóm hội
· Hoàng Gia
· Lương Sơn Quần Hội
|- ♫♫ Tiếng hát thành viên ♫♫
|- Chúc Mừng Sinh Nhật
» Góc giải trí
|- Những người thích đùa
|- Phòng tranh VnVista
· Anime Gallery
· Computer Graphics
|- ..:: CLB Văn học ::..
|- Thế giới âm nhạc
· Nhạc Quốc Tế
· Nhạc Việt Nam
· CLB Rap-Hiphop
· Nhạc Flash
· ..::Ca khúc theo yêu cầu::.. - Song request
|- Trò chơi có thưởng
· Đố vui
|- Thế giới điện ảnh
|- Thế giới game
|- Câu lạc bộ thể thao
» Góc kiến thức
|- Ebooks & Learning
|- Kiến thức tin học, Internet
· Tin tức CNTT
|- Download phần mềm
· Yêu cầu software
|- Thiết kế & phát triển website
· Invision Power Board modifications + skins
· Thư việc mã nguồn & template
|- Câu lạc bộ ngoại ngữ
· Khám phá thế giới tiếng Anh - English world
· Tiếng Anh cho công việc - English for business
· English for your life
· Resources
· Other languages
|- Góc nội trợ
|- Những trang web hay
Blog - bài viết tiêu điểm

Si !

Si mê mà quên mất bản thân mình là ai và mình muốn gì ! Hạnh phúc với hiện tại ... Sự thật là hiện tại đang vẫn còn no căng bụng =.= Ai bảo hnay mua 1 phần tặng 1 phần chứ chài aiiiiiiiiiiiii ! Tâm trạng tốt ghê ^ ^ Đã nói mà, ng tốt t... (xem đầy đủ)

em muốn a mãi như lúc trước

Nhật ký ngày 17 tháng 5 năm 2013  A ah, cả ngày hôm nay e chờ dòng tin nhắn hay một cú điện thoại của a thôi mà sao k có, em ngồi dưới trời nắng và điện mất như mún ngất ra khoảng không gian trống đó. Người đòi nợ gọi cho nhiều q... (xem đầy đủ)

chông chênh...

~ rubi ~
Tháng 6 đến, tựa như mùa hè sắp sửa gõ cửa tới nơi. Ngồi ngâm về 2 năm trước, khoảng thời gian đang tất bật ôn thi tốt nghiệp rùi đại học, ừ thì đời người, coi như có 2 cuộc thi quan trọng đó nhất chứ mấy, không lo sao được.... (xem đầy đủ)

chào nhé tuổi 20...

~ rubi ~
14.7.2013 Vậy là quãng đường năm 2 trên giảng đường đai học đã chính thức khép lại. Qua mùa hè này, đã là sinh viên năm 3 rùi, ngẫm lại nà thấy nhanh quá! Mỗi năm học kết thúc, cũng là lúc mình đón 1 tuổi mới, tuổi 20 đã trôi qua, đ... (xem đầy đủ)

20/10/2013

Một năm nữa lại trôi qua, không biết có ai còn nhớ trang web này không, nhưng mình mỗi khi vào lại có cảm giác kì lạ..thân mến vô cùng. Gần 5 năm rồi mà như mới đây thôi, mình và anh đã có được công việc của riêng mình mặc dù vẫn l... (xem đầy đủ)

Ngựa bắt đầu chạy ^^

~ rubi ~
1.1.2014 Có một người bạn thân thật tốt, có thể cùng nhau lang thang ăn uống nhậu nhẹt như giang hồ thật đêm giao thừa 20 trứng cút lộn, 1 đĩa ốc, 1 đĩa ngêu, 1 bịch đậu và 2 chai bia sài gòn đỏ, chúng ta thật là ghê ^^ Trong những gi�... (xem đầy đủ)